Conditions générales de vente1

1. Généralités

(1) Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les offres et prestations concernant 247Group GmbH. 247Group GmbH comprend les boutiques en ligne suivantes : 247group.de, 247work.de, 247moto.de, 247fight.de, 247fan.de, 247style.de et toj.de. Dans la mesure où le client fait référence à l'intégration de ses propres conditions commerciales ou d'achat, celles-ci sont contredites.

(2) Les accords contractuels individuels ont la priorité sur les conditions générales de vente.

2. Naissance du contrat

(1) Les descriptions de prestations sur nos pages Internet, celles de 247Group GmbH, ne constituent pas encore des offres de conclusion d'un contrat de vente. Une telle offre n'est faite qu'avec la commande en ligne du client via le formulaire de contact ou sur la base d'une commande passée par téléphone ou sous forme de texte. La confirmation de la réception de la commande que nous envoyons ensuite ne constitue pas encore une acceptation de cette offre. Le contrat de vente n'est conclu qu'à réception de la confirmation de commande. Le client n'est plus lié à son offre (celle-ci devient caduque) si nous ne lui avons pas transmis la déclaration d'acceptation dans un délai de 5 jours calendaires (à compter de la réception de la commande par nos soins).

(2) Si une déclaration d'acceptation parvenue tardivement au client a été envoyée de telle sorte qu'elle lui serait parvenue à temps si elle avait été acheminée régulièrement, et si le client devait s'en rendre compte, il doit nous informer du retard immédiatement après la réception de la déclaration, à moins que cela n'ait été fait auparavant. Si le client retarde l'envoi de la notification, la réception n'est pas considérée comme tardive. Par ailleurs, l'acceptation tardive de notre part est considérée comme une nouvelle offre de conclusion d'un contrat de vente, que le client peut accepter par une déclaration d'acceptation expresse ou par la réception de la marchandise.

3. Choix du droit

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux relations contractuelles entre les parties au contrat de vente. Sont exclues de ce choix juridique les dispositions obligatoires de protection des consommateurs du pays dans lequel le client a sa résidence habituelle. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est exclue.

4. Prix, paiement, livraison, frais d'expédition

(1) La rémunération comprend la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en vigueur au moment de la commande.

(2) Lors de la conclusion de contrats, nous proposons différentes possibilités de paiement. Vous trouverez des informations sur nos modes de paiement sous Possibilités de paiement.

(3) Vous trouverez les frais d'expédition dans le bouton Conditions d'expédition dans la navigation ainsi que dans les présentations de marchandises.

5. Informations sur la vente à distance

(1) La description des marchandises résulte de leur présentation sur Internet sous 247group.de, 247work.de, 247moto.de, 247fight.de, 247fan.de, 247style.de ou toj.de.

(2) Les informations relatives à votre droit de rétractation légal en tant que consommateur, aux exceptions au droit de rétractation, à son extinction anticipée, au formulaire de rétractation, aux conséquences de la rétractation, par ex. Pour le retour, les frais de retour et le remboursement de la valeur, voir le point 6 de nos CGV "Informations sur le droit de rétractation & formulaire de rétractation".

(3) La livraison est effectuée au plus tard dans un délai de 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, jours fériés exclus) à compter de la passation de l'ordre de paiement à l'établissement de crédit qui a effectué le virement (en cas de paiement anticipé) ou à l'établissement de crédit qui a effectué le paiement. après la conclusion du contrat (en cas de paiement contre remboursement ou d'achat sur facture).

(4) Nous ne fournissons aucun service après-vente, notamment aucun service clientèle, et n'accordons nous-mêmes aucune garantie.

(5) Il n'existe aucune procédure extrajudiciaire de réclamation ou de recours à laquelle nous sommes soumis.

(6) Toutes les autres informations concernant notre entreprise, l'offre et le déroulement de l'achat résultent des présentations sur notre site Internet.

6. Informations sur le droit de rétractation & formulaire de rétractation

Droit de rétractation : Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 60 jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de 60 jours à compter de la date à laquelle vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (247group.de, Retourenannahme, Borsigstraße 1, 24568 Kaltenkirchen, fax : 03212 / 1139885, e-mail : service@247group.de) envoyer une déclaration claire (par ex.

Vous pouvez utiliser àcet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint , qui n'est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous ne devez prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Vous trouverez ici le modèle de formulaire de rétractation

7. Informations sur le commerce électronique

(1) Étapes techniques de la conclusion du contratVoir à ce sujet les explications au point 2 de nos CGV.

(2) Sauvegarde du texte du contrat / ImpressionLe client peut sauvegarder le texte du contrat en utilisant la fonction "Enregistrer sous" de son navigateur pour enregistrer la page Internet concernée sur son ordinateur. Grâce à la fonction d'impression de son navigateur, il a également la possibilité d'imprimer le texte du contrat. Nous enregistrons nous-mêmes les textes du contrat et les mettons à la disposition du client par e-mail ou par courrier s'il le souhaite.

(3) Possibilité de correction Le client peut corriger ses saisies à tout moment pendant le processus de commande en sélectionnant le bouton "Retour" dans le navigateur et en effectuant ensuite la modification correspondante. En fermant le navigateur web, le client peut à tout moment interrompre l'ensemble du processus de commande. En outre, l'aperçu de la commande offre également une possibilité de correction supplémentaire avant l'envoi de la commande en ligne, à laquelle le client est rendu attentif.

(4) Langue La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement l'allemand.

(5) Code de conduite Nous ne nous sommes pas soumis à un code de conduite particulier (ensemble de règles).

8. Garantie

Il existe un droit légal à la garantie pour les défauts de la marchandise. La garantie en cas de défauts de la marchandise est de 24 mois pour les marchandises neuves, conformément à la réglementation légale.Pour les marchandises d'occasion, la durée de la garantie est de 12 mois.Le délai de garantie commence à courir à partir de la remise de la marchandise à l'acheteur. Toutefois, le délai de prescription régulier de 3 ans reste applicable, à compter de la fin de l'année au cours de laquelle 1) le droit est né et 2) la marchandise a été livrée. le créancier prend connaissance des circonstances fondant la prétention et de la personne du débiteur ou devrait en prendre connaissance sans négligence grave,- lorsqu'il s'agit de la responsabilité pour des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, qui reposent sur une violation d'obligation par négligence ou intentionnelle de ma part ou sur une violation d'obligation intentionnelle ou par négligence de l'un de mes auxiliaires d'exécution ou- lorsqu'il s'agit de la responsabilité pour d'autres dommages, qui reposent sur une violation intentionnelle ou par négligence grave de mes obligations ou sur une violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations de l'un de mes auxiliaires d'exécution ou- s'il s'agit de la responsabilité pour des vices dissimulés dolosivement, de droits découlant de promesses de garantie ou de la responsabilité selon des dispositions légales impératives, par ex. Par exemple, selon la loi sur la responsabilité du fait des produits. Il n'est pas dérogé au délai de prescription de deux ans pour les droits de recours conformément au § 478 du Code civil allemand. La garantie ne s'étend pas à l'usure normale ou à la dégradation normale.

9. Réserve de propriété

(1) Nous nous réservons la propriété de l'objet livré jusqu'à réception de tous les paiements résultant du contrat de vente. Si l'acheteur ne respecte pas ses obligations contractuelles, notamment en cas de retard de paiement, nous sommes en droit d'exiger la restitution de l'objet livré ; dans ce cas, l'acheteur est tenu de restituer l'objet.

(2) L'acheteur est tenu de nous informer immédiatement en cas de saisie de l'objet de l'achat ou de tout autre accès ou tentative d'accès de tiers à l'objet de l'achat, afin que nous puissions faire valoir nos droits découlant de la réserve de propriété.

10. Remarque concernant la loi sur les piles (BattG)

Si l'offre comprend des piles rechargeables ou des batteries, vous êtes légalement tenu d'éliminer séparément les piles ou les batteries usagées. Veuillez les remettre à un point de collecte communal ou dans votre commerce local. Vous pouvez nous retourner gratuitement les piles et les accumulateurs que vous avez reçus de notre part. Les piles ou accumulateurs contenant des substances nocives sont marqués du symbole d'une poubelle barrée et du symbole chimique de la substance nocive correspondante (par ex. "Cd" pour le cadmium, "Pb" pour le plomb, "Hg" pour le mercure). Vous trouverez également ces indications une nouvelle fois dans les documents d'accompagnement de l'envoi de marchandises.

11. Dommages dus au transport

(1) Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez réclamer immédiatement de tels défauts auprès du livreur et nous contacter le plus rapidement possible.

(2) L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits de garantie légaux. Elles nous aident cependant à faire valoir nos propres droits vis-à-vis du transporteur ou de l'assureur transport.

12. Protection des données

(1) Toutes les données que nous collectons sont utilisées et traitées exclusivement dans le cadre des lois en vigueur sur la protection des données, conformément à nos dispositions en matière de protection des données.

(2) Le client a à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations, de corriger, de bloquer et de supprimer les données enregistrées le concernant.

13. Mention relative aux droits d'auteur

Les photos publiées sur nos pages Internet et les textes que nous avons rédigés sont protégés par des droits d'auteur. Toute copie ou publication non autorisée (même partielle) est punie par la loi. § 97 UrhG poursuivi pénalement et civilement.

14. Juridiction compétente

Pour tous les litiges réciproques des parties contractantes résultant directement ou indirectement de la relation contractuelle, Norderstedt est convenu comme juridiction compétente exclusive, dans la mesure où les parties contractantes sont des commerçants, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public.

15. clause salvatrice

Si certaines dispositions du contrat avec le client, y compris les présentes CGV, sont ou deviennent totalement ou partiellement invalides ou si les accords contiennent une lacune, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.

Norderstedt, le 16.01.2018